Política de privacidad

Borrador pendiente de revisión legal. Lo que está entre corchetes falta por completar antes de publicar.

Quién es el responsable

Panacea Logic AI ([POR COMPLETAR: razón social y RUC], con domicilio en [POR COMPLETAR: dirección en Panamá]) es la responsable de los datos personales que se recogen en este sitio. Puedes escribirnos a [POR COMPLETAR: correo de la empresa].

Qué datos recogemos y para qué

• Si usas "Cuéntanos tu proyecto": tu nombre y tu correo, que son obligatorios; tu empresa y tu teléfono, que son opcionales; y lo que nos cuentas del proyecto: qué necesitas, el problema que quieres resolver, qué existe hoy, el plazo y, si quieres, un presupuesto aproximado. Los usamos para responderte y preparar una propuesta. Te enviamos por correo una copia de lo que nos contaste.
• Si te unes a la lista de espera de un producto: tu correo y el producto al que te unes. Lo usamos solo para avisarte cuando ese producto esté disponible. Puedes pedir la baja cuando quieras escribiendo a [POR COMPLETAR: correo de la empresa].
• Verificación anti-spam: en los formularios usamos Cloudflare Turnstile para comprobar que eres una persona. Para eso Cloudflare recibe datos técnicos de tu navegador y tu dirección IP.
• Estadísticas de visitas: si está activada, usamos Plausible, una analítica que, según su proveedor, no usa cookies ni crea perfiles de personas. Cuenta visitas y acciones como los envíos del asistente, las altas en la lista de espera y los clics en "Hablemos".
• Datos técnicos del servidor: el sitio se aloja en [POR CONFIRMAR: proveedor de hosting], que, como cualquier servidor web, registra datos técnicos de las visitas, como la dirección IP.

Solo pedimos lo necesario. Para enviar un formulario debes marcar la casilla que acepta esta política.

Quién más recibe tus datos

No tenemos una base de datos propia. Lo que nos envías pasa por estos servicios, que lo procesan por encargo nuestro:

• Resend: envía y recibe los correos del asistente y guarda las listas de espera.
• Cloudflare: verifica que el formulario lo envía una persona.
• [POR CONFIRMAR: proveedor de hosting]: aloja el sitio.
• Plausible: estadísticas de visitas, si está activada.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. Algunos de estos servicios están fuera de Panamá, por lo que tus datos pueden tratarse en otros países. [POR REVISAR por el abogado: transferencias internacionales y contratos con estos proveedores].

Cuánto tiempo los conservamos

Los proyectos que nos envías se conservan en la bandeja de correo de la empresa durante [POR DEFINIR: plazo]. Las direcciones de la lista de espera se conservan hasta que pidas la baja o el producto deje de ofrecerse.

Tus derechos

Puedes pedirnos que te mostremos los datos que tenemos de ti, que los corrijamos o los eliminemos, y puedes oponerte a su uso o retirar tu consentimiento. Escríbenos a [POR COMPLETAR: correo de la empresa] y te respondemos en [POR DEFINIR: plazo]. [POR REVISAR por el abogado: derechos y plazos según la normativa de protección de datos personales de Panamá].

Cambios en esta política

Si la cambiamos, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.